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독일어로 소리를 뜻하는 ‘클랑’(Klang)
작은 은 조각들이 부딪히며 나는 소리를 상상합니다.

작지만 반짝이고 은은하게 찰랑거리는 소재들을 담은 주얼리 브랜드 입니다. 

 
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    소프 하트 링크 오픈 링
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    • 소프 하트 링크 오픈 링
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    • 소재 / 925 실버
      사이즈 / free
      
      사랑스러움이 가득한 프리사이즈 링입니다. 원하는 손가락 위치에 사이즈를 조절해 착용이 가능한 제품으로 함께 레이어드하는 다른 제품들에 따라 착용하실 수 있습니다. 실버는 유화처리 되어 빈티지한 무드가 느껴지며 하트가 더 또렷히 보여집니다.
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      실버 폴리싱 천

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    • 교환 및 반품안내
    • 악세사리 제품은 착용과정에서 신체와 밀접하게 닿으며 체내 분비물, 체액, 혈액 등이 제품에 묻을 수 있습니다. 
      이는 다른 착용자에게 감염, 염증, 알러지 발생 가능성이 있기 때문에 단 1회 만이라도 착용 된 제품은 단순변심, 주문실수 등의 사유로 교환, 반품이 절대 불가합니다.

      반드시 개봉 전 투명포장 상태에서 제품 확인을 부탁드립니다. 
      상품이 개봉 된 경우 착용 여부 확인이 불가하기 때문에 착용 상품으로 간주됩니다. 

      교환 및 반품 주소
      서울시 성북구 동소문로 35길 61 1층 한진택배돈암영업소 더클랑 담당자 앞

      / 개별 포장 (폴리&스테이플러)을 개봉한 경우 어떠한 경우에도 교환,반품이 불가합니다. (불량제품 제외)
      / 수령 후 7일 이내에 Q&A 게시판을 통해 충분한 상담을 거쳐 교환 및 반품 접수가 진행됩니다.
      / 제품 하자 및 오배송의 경우에 한하여 교환 및 반품이 가능합니다.
      [단순변심으로 인한 교환 및 환불 절대 불가능]
      / 수령일로부터 7일 이후는 소비자 과실로 간주되오니 수령 후 즉시 제품 상태를 확인해주시기 바랍니다.
      / 모든 교환, 반품은 1차적으로 Q&A 게시판에 사진과 함께 내용을 작성해주시면 순차적으로 처리가 진행됩니다.
      모든 택배 반품접수는 더클랑에서 신청해드립니다. 네이버페이 자동접수로 신청하실 경우 추가 운임이 발생할 수 있으며 게시판에 접수되지 않고 제품만 도착한 경우 자동 반송 될 수 있습니다. 
      이에 대한 배송비는 고객님 부담이니 제품을 보내시기 이전에 꼭 게시판 접수 먼저  부탁드립니다. 
      (사이트, 네이버페이, 지그재그 주문 건 모두 포함)

      [절차]
      1. 수령 후 7일 이내에 Q&A 게시판에 불량부분 사진 또는 오배송받으신 제품 사진을 첨부하여 문의글을 작성해주세요.
      2. 더 클랑은 모든 교환/반품은 한진택배 측에 방문수거 요청을 해드립니다.
      3. 고객님께서는 제품을 보내드린 박스와 봉투에 파손되지 않도룩 재포장하여 추후 방문 기사님께 전달해주세요.
      4. 더 클랑에서 수령 후 제품 확인 한뒤 교환상품을 발송 또는 반품처리 해드립니다.

      [주의사항]
      / 상담 내용과 상품의 상태가 다를 경우 교환 및 반품 불가
      (ex/ 원터치 귀걸이 잠금 부분이 간단한 침교정으로 교정이 가능한경우, 피어싱 잠금볼 혹은 파츠가 가정용 공구나 손으로 쉽게 열리는 경우, 새상품이 아닌 착용 흔적이 있는 경우, 거래처에 제품을 보냈을 때 고객 과실로 착용 시 무리하게 힘을 주어 부러지거나 파손, 휘어짐 혹은 향수, 로션 등으로 변색 된 경우가 확인 될 경우 등)
      / 타 택배사 이용 시 배송비 동봉하여 선불 택배로 보내주시기 바랍니다. <착불금지>
      / 사전 문의 없이 일방적으로 반송하실 경우 임의로 반송 될 수 있으니 주의바랍니다.
      / 수령일로부터 7일 이후로는 소비자과실로 간주되오니 수령즉시 제품상태를 확인해주시기 바랍니다.
      / 수령일로부터 7일 이후 접수하였을 경우 소비자 과실로 간주되어 배송비는 구매자 부담입니다.
      (오배송/상품불량의 경우도 동일)
      / 오배송, 불량의 경우 100% 새상품으로 교환처리 도와드립니다. 하지만 이로인해 반품을 원하실 경우 고객변심으로 간주되어 배송비는 고객님 부담입니다.

      [아래 사행은 불량으로 간주되지 않으며 교환 및 환불이 불가합니다.]

      / 단순변심 (ex 생각보다 어울리지 않아서, 생각했던 크기보다 커서 등의 이유)
      악세사리는 단 한 번의 착용만으로도 판매가치가 떨어지며 착용여부를 확인할 수 없어 단순변심 교환 및 환불은 절대 불가합니다.
      / 화면 해상도로 인한 색상차이
      / 주문 시 수량,사이즈,색상 등 잘못 기재한 경우
      / 본인 과실로 인한 상품의 훼손, 고의적인 훼손 (반송 된 제품 해당 거래처로 확인 가능)
      / 본딩 자국, 미세한 스크래치, 뒷면이나 안쪽 등 보이지 않는 곳에 있는 흠집이나 스크레치, 이음새 땜 자국 등 제작과정에서 생기는 자연스러운 현상
      / 기재 된 상세 사이즈의 미세한 오차
      / 간단하게 손으로 교정되는 정도의 하자 (ex 귀걸이 침 휘어짐, 스틱의 휘어짐, 원터치 침 조절, o링 틈 벌어짐 등)
      / 알러지 반응의 경우 (개인차가 심한 부분으로 알러지 반응 여부를 보장해 드릴 수 없습니다.)
      / 관리법 미숙으로 변색이 진행 된 경우
      / 침 굵기 또는 길이
      / 양쪽 대칭 (침 위치, 길이, 모양 등) 미세한 오차 (악세사리는 수작업으로 침을 붙이는 경우가 많아 양쪽 귀걸이가 정확한 대칭을 이루지 않을 수 있습니다.)
      / 생산시기에 따른 색상차이 (특히 골드도금의 경우 청바지 워싱 처럼 생산 시 마다 컬러의 차이가 있을 수 있습니다.)

      [제품 특성 안내]
      / 침 상태, 알러지
      도금되지 않은 티타늄 침은 소재 특성상 어두운 회색을 띕니다. 이는 녹이 슨 것이 아닌 정상 제품으로 인체에 무해하기 때문에 안심하고 착용하셔도 됩니다.
      티타늄침은 기본적인 알러지 프리 소재이지만, 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으니 유의해주세요.

      /원석
      원석 소재 악세서리의 경우 자연에서 온 소재로 제작한 제품이다 보니 원석 하나하나마다 미세한 컬러 차이가 있으며 균일하지 않은 표면, 크랙, 마블 무늬가 일정하지 않는 등의 특징이 있습니다.
      소재 특성상 자연스러운 부분이며 이런 부분들이 공장에서 찍어낸 기성품들과 다른 원석의 아름다움이며 이는 불량이 아닙니다.

      /은 제품 주의사항
      합금 비율이 낮기 때문에 알러지가 적은 925실버 소재는 무른 소재입니다. 힘을 주면 쉽게 휘어지거나 자칫 끊어질 수 있습니다.
      교정이 필요한 경우 살살 조절하여 모양을 잡아 주시면 쉽게 원상복구됩니다.   

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